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外媒曝光ChatGPT背后的“血汗工厂”

发布时间:  浏览: 次  作者:网络

来源: 每日经济新闻 四川 

于2022年11月发布,ChatGPT被誉为当年最具创新性的人工智能工具之一。这项强大的AI聊天机器人几乎可以生成任何问题的文本,从莎士比亚的十四行诗,到用5岁孩子都能理解语言描述的复杂数学问题,可谓“无所不能”。

瑞银此前发布的一份研究报告显示,ChatGPT的月活跃用户在今年1月份预计达到了1亿,这距离其推出只有2个月时间,成为史上增长最快的消费者应用。

ChatGPT被誉为2022年最具创新性的人工智能工具之一

然而,在ChatGPT掀起的这场人工智能“革命”和资本市场狂欢的背后,有一个被边缘化的、被遗忘的却又至关重要的群体,值得所有人关注,他们就是数据标注员。

据美国《时代周刊》上月中旬的报道,为了训练ChatGPT,OpenAI雇佣了时薪不到2美元的肯尼亚外包劳工,他们所负责的工作就是对庞大的数据库手动进行数据标注。

时薪1.32~2美元,9小时阅读并标注至多20万个单词

 

从当下看来,OpenAI已经成为“生成式人工智能”行业无可争议的领头羊。

最乐观的投资者认为,计算机生成的文本、图像、视频和音频将改变无数行业的经营方式,从创意艺术到法律,再到计算机编程,该技术都将提高人类的工作效率。

然而,数据标签员工的工作条件揭示了行业背后“黑暗”的部分:尽管人工智能魅力无限,但它往往依赖于全球最廉价的劳动力,他们往往被大幅剥削。尽管他们为数十亿美元的产业作出了杰出贡献,但这些几乎“隐形”的工人仍然处于最边缘的地带。

《时代周刊》查阅的文件显示,OpenAI在2021年底与Sama签署了三份总价值约20万美元的合同,为数据库中有害的内容进行标记。

Sama是一家总部位于美国旧金山的公司,该公司雇佣了肯尼亚、乌干达和印度的外包员工。

大约30多名工作人员被分成三个小组,每个小组都专注于一个主题。三名员工对《时代周刊》表示,他们每9个小时要阅读和标注150~200段文字。这些段落的范围从100个单词到1000多个单词不等。

接受《时代周刊》采访的四名员工都表示,这份工作给他们留下了持久的心理创伤。尽管他们有权参加健康咨询师课程,但四人都表示,由于对工作效率的要求很高,他们只能选择参加小组会议。其中还有一人表示,他们要求以一对一的方式与心理咨询师会面的请求被Sama管理层多次拒绝。

Sama官网截图

合同规定,OpenAI将为该项目向Sama支付每小时12.50美元的报酬,这是该项目员工时薪的6~9倍。

《时代周刊》称,其查阅了数百页Sama和OpenAI的内部文件(包括工人工资单),并采访了Sama四名参与该项目的员工,惊人的内幕显示,Sama为OpenAI雇佣的数据标签员工支付的时薪在1.32美元~2美元之间(约8.99元~13.62元),具体取决于资历和表现。

据Sama员工透露,“代理商”是三个小组中最初级的数据标签人员,他们的基本工资为每月2.1万肯尼亚先令(约170美元或者约1158元)。此外,他们每月还能获得约70美元的奖金,如果达到准确性和速度等关键绩效指标,他们还可以获得佣金。

按此计算,一名每天工作9小时的员工预计税后时薪至少能拿1.32美元,如果超额完成所有目标,则最高可达到1.44美元。质量分析师是资历更深的数据标签员工,他们的工作是检查“代理商”的工作,如果他们达到了所有绩效目标,时薪可以拿到2美元。

公开资料显示,肯尼亚并没有统一的最低工资标准,但当这些外包员工受雇时,肯尼亚首都内罗毕的最低时薪是1.52美元。

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