晚点独家丨运行八年后，阿里中台被彻底分拆

中台分拆后，阿里的大调整就告一段落了。

文丨祝颖丽
编辑丨高洪浩

《晚点 LatePost》独家获悉，阿里集团近期对集团的技术、财务、人力资源、市场等中台业务进行了一轮调整分流。

阿里中台分技术中台和组织中台。技术中台主要是用于提升开发效率，降低开发成本；组织中台则将各职能型业务收归集团。

在这次调整中，承担 “技术中台” 作用的 CTO 线一分为二：

• “数据中台” 独立成了子公司爱橙技术，由阿里原 CTO 吴泽明（花名：范禹）任 CEO。新公司需要自己开拓业务和市场，自负盈亏；
• “业务中台” 各团队并入了淘天集团（即淘宝天猫商业集团），按照具体业务如营销、交易等，与原淘宝的技术线团队合并。

据《晚点 LatePost》了解，调整后吴泽明的管辖范围变化不大。淘天集团的技术线负责人余刚（花名：若海）仍向吴泽明汇报。吴同时还管辖本地生活业务技术线。

阿里集团的 “组织中台”（职能线）调整包括：

• CCO（首席客户官）郑俊芳（花名：师太）所管理的客户服务与体验部员工大多并入淘天集团客户服务中心，由原平台与策略及运营中心负责人、副总裁王明强负责。多位中高层管理者（总监级别）离职，另有部分员工被裁。
• CPO（首席人才官）蒋芳在调整后只负责薪酬中心、组织文化部门，及盒马、菜鸟等少数部门人力资源业务。原 CPO 线一大部分团队并入淘天集团人力中心。
• CFO（首席财务官）徐宏还在职，继续负责集团财务，但分拆的各业务集团财务不再向他汇报。各业务集团任命自己的 CFO，直接向业务 CEO 汇报。比如淘菜菜负责人李博接任了淘天集团 CFO，向淘天集团 CEO 戴珊汇报。
• CMO（首席市场官）董本洪继续担任阿里集团 CMO。但阿里集团市场部大部分划归到阿里云集团；负责广告投放的媒介部从上百人缩减到十余人。原市场部更名为战略发展部，仅保留奥运组和战略客户组。
• CRO（首席风险官）郑俊芳（花名：师太）带领部分员工归入阿里云。剩余团队一部分留在淘天集团、一部分将组建一家安全公司独立运行。

阿里最早在 2015 年提出了中台的概念，它曾为各业务提供基础技术和通用能力的支持。但随着集团业务越来越多元，这套体系不再能解决所有问题。典型如盒马鲜生这类新零售业务，因为它的打折方式、逻辑与淘宝天猫等电商平台不同，调用中台能力后还要做很多适配性改造，这会降低其交易效率。

拼多多、抖音电商和美团的壮大也在时刻提醒阿里，淘宝天猫需要更独立的决策权，其它业务也需要拥有更敏捷应对市场变化的能力。

近年来，阿里开始尝试把中台变薄，包括改变业务中台的功能定位、拆分组织中台。2023 年，阿里集团整体拆分为 “1+6+N” 后，各业务集团有了自己的 CEO、独立董事会，而此次集团技术与职能中台的下放将使得它们的建制更完整，阿里 “大中台” 制度也终于成为了历史。

上市后，技术 “大中台” 一度提升了阿里的盈利能力

阿里巴巴提出 “大中台、小前台” 的战略有其历史背景。2015 年，淘宝天猫已成为了中国最大的电商平台——用户数超过 4 亿、GMV 近 3 万亿元。与此同时，它们的业务体系也已经庞杂到一定程度，十几亿商品、几百万商家，成千上万个类目，他们卖出一件商品需要跨越发布、交易、营销、店铺、支付、售后等几十个业务系统，这导致业务需求的响应也变得越来越慢。